取消预订

您可以从预订网站上的“我的页面”取消预订。
您也可以从预订后收到的“预订确认电子邮件”中进行操作。

取消政策如下。
住宿日期前8天以上无负担
入住日期前7%至3天住宿费的30%
入住日期前2天入住费用的50%
前一天房费的80%
入住当日的住宿费为100%,无夜无联系
*团体(10人或以上)与上述不同。有关更多信息,请通过电子邮件与我们联系

・关于使用信用卡的退款,请确保,如果您完成了取消程序,以后将通过卡公司退款。
退款日期因信用卡公司而异,因此,如果您有任何疑问,请直接与信用卡公司联系。

・因自然灾害或公共交通混乱而需要取消的顾客,请直接与酒店联系。
※台风袭来时,触点可能会集中,可能难以连接手机。请注意。
*如果您从官方网站以外的其他网站进行预订,请从您申请的地方取消该申请。

・我们不接受等待取消。


如果您有任何问题,请联系您预订的商店。

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